1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso, il download, l'installazione e l'utilizzo dell'applicazione mobile Touriny, di proprietà di TOURINY S.L.
L'applicazione è disponibile per dispositivi compatibili con Android e iOS e consente agli utenti di effettuare visite guidate autoguidate utilizzando la geolocalizzazione e contenuti digitali originali sviluppati da TOURINY S.L.
L'utilizzo dell'applicazione implica la piena accettazione delle presenti condizioni.
2. Identificazione del proprietario
Proprietario: TOURINY S.L.
CIF: ______________________ (In attesa)
Sede legale
Via Can Barrera 119 A
07141 Marratxi
Isole Baleari
Spagna
customerservice@touriny.com
Telefono
+34 686 274 795
3. Descrizione del servizio
Touriny consente all'utente di:
- registrarsi tramite email e password;
- accedi utilizzando Google;
- accedi tramite Facebook;
- seleziona una destinazione turistica;
- controlla i tour disponibili;
- accedere a visite guidate autoguidate;
- navigare utilizzando Google Maps;
- ricevere indicazioni stradali tramite geolocalizzazione;
- ascoltare le narrazioni audio;
- visualizzare informazioni storiche, culturali e turistiche preparate da Touriny;
- acquista la versione Touriny Pro.
L'applicazione costituisce uno strumento di assistenza al visitatore e non sostituisce l'attenzione, la vigilanza o il giudizio personale dell'utente durante la visita.
4. Requisiti per l'uso
Per utilizzare l'applicazione avrai bisogno di:
- avere un dispositivo compatibile;
- disporre di una connessione Internet quando necessario;
- concedere autorizzazioni di localizzazione per le funzionalità di navigazione;
- accetta queste condizioni.
L'utente dichiara di avere la capacità giuridica sufficiente per contrarre e utilizzare il servizio.
5. Registrazione dell'utente
L'utente può creare un account:
- email e password;
- Google;
- Facebook.
L'utente sarà responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte dal proprio account.
Se rilevi un accesso non autorizzato, devi avvisare immediatamente TOURINY S.L.
6. Esercizio delle tratte
Ogni percorso turistico è composto da diversi punti di interesse definiti da Touriny.
Durante il tour l'applicazione sarà in grado di:
- mostra mappe;
- calcolare i percorsi;
- verificare la vicinanza dell'utente ad ogni punto di interesse;
- riprodurre contenuti multimediali;
- offrire informazioni culturali e storiche.
La qualità dell’esperienza dipenderà, tra gli altri fattori, da:
- la precisione GPS del dispositivo;
- copertura mobile;
- la disponibilità dei servizi Google Maps;
- lo stato della batteria del dispositivo.
TOURINY S.L. non garantisce la continua disponibilità di questi servizi esterni.
7. Utilizzo della posizione
Il corretto funzionamento di alcune funzionalità richiede l'accesso alla posizione del dispositivo.
L'utente autorizza espressamente tale trattamento concedendo i relativi permessi da parte del sistema operativo.
L'ubicazione verrà utilizzata esclusivamente per fornire il servizio richiesto e in conformità a quanto indicato nella Privacy Policy.
8. Modalità del servizio
Touriny offre due modalità di utilizzo.
Versione gratuita
La versione gratuita ti consente di accedere ad alcuni tour visualizzando la pubblicità.
Come condizione per sbloccare un tour gratuito, l'utente deve visualizzare gli annunci pubblicitari visualizzati dall'applicazione in conformità con l'operazione stabilita da Touriny.
Attualmente, l'accesso a ciascun tour gratuito richiede la riproduzione di due annunci.
L'utente riconosce e accetta che la visualizzazione di tali annunci pubblicitari costituisce parte del corrispettivo necessario per utilizzare gratuitamente determinati contenuti dell'applicazione.
La manipolazione dell'applicazione per impedire la visualizzazione di pubblicità può comportare la sospensione o la cancellazione dell'account.
Touriny Pro
La versione Touriny Pro rimuove la pubblicità dall'applicazione.
Il suo prezzo è:
€ 6,99 (IVA inclusa, ove prevista), in un unico pagamento.
Se non diversamente indicato espressamente al momento dell'acquisto, la licenza Pro è valida a vita, ovvero il tempo durante il quale l'applicazione rimane operativa e il servizio continua ad essere offerto da TOURINY S.L.
L'acquisto viene effettuato tramite Google Play o Apple App Store.
Le condizioni di pagamento e fatturazione saranno quelle stabilite da dette piattaforme.
“LINK ALLE CONDIZIONI CONTRATTUALI TOURINY PRO”
9. Licenza d'uso
TOURINY S.L. concede all'utente una licenza:
- personale;
- limitato;
- revocabile;
- non esclusivo;
- non trasferibile.
La licenza autorizza solo il normale utilizzo dell'applicazione in conformità con queste condizioni.
In nessun caso ciò implica l'acquisizione di diritti sul software o sui suoi contenuti.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sull'applicazione appartengono a TOURINY S.L. o ai suoi legittimi proprietari.
Tra gli altri, sono protetti:
- l'applicazione;
- il software;
- la progettazione;
- l'interfaccia;
- il codice sorgente;
- la banca dati;
- il marchio Touriny;
- il logo;
- identità visiva;
- i percorsi;
- i percorsi;
- la struttura dei tour;
- la selezione dei punti di interesse;
- spiegazioni storiche;
- le narrazioni;
- gli script;
- i testi;
- gli audio;
- le locuzioni;
- le immagini;
- le fotografie;
- le illustrazioni;
- i video;
- le icone;
- mappe personalizzate;
- qualsiasi altro contenuto creato da TOURINY S.L.
Tutti questi elementi costituiscono opere originali protette dalla legislazione nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale.
11. Divieti espressi
È severamente vietato:
- copiare qualsiasi contenuto;
- scarica gli audio;
- registrare le narrazioni;
- estrarre testi;
- catturare immagini in massa;
- percorsi di riutilizzo;
- riprodurre i tour in altre applicazioni;
- vendere il contenuto;
- tradurre testi senza autorizzazione;
- utilizzare i materiali per scopi commerciali;
- sfruttare economicamente i contenuti;
- distribuire il materiale;
- comunicarlo pubblicamente;
- creare opere derivate;
- rivendere l'accesso a Touriny;
- rimuovere gli avvisi di copyright;
- decodificare l'applicazione;
- decompilare il software;
- modificare il codice;
- utilizzare robot automatici;
- eseguire la raschiatura;
- copiare il database;
- indicizzare massivamente i contenuti;
- addestrare sistemi di intelligenza artificiale utilizzando uno qualsiasi dei materiali Touriny;
- utilizzare testi, audio, fotografie, illustrazioni o tour per alimentare modelli di intelligenza artificiale generativa o sistemi di apprendimento automatico senza previa autorizzazione scritta da parte di TOURINY S.L.
Il mancato rispetto di tali divieti potrà dar luogo ad azioni civili, amministrative e penali, nonché a richieste di risarcimento dei danni causati.
12. Contenuti originali da Touriny
Tutti i tour disponibili nell'app sono stati progettati e sviluppati da TOURINY S.L.
Allo stesso modo, sono di loro stessa creazione:
- testi descrittivi;
- indagini storiche;
- le narrazioni;
- gli script;
- le locuzioni;
- gli audio;
- le fotografie originali;
- le immagini;
- le illustrazioni;
- elementi grafici;
- materiale didattico e informativo.
L'utente riconosce espressamente che tali contenuti costituiscono opere originali protette dal diritto d'autore.
L'utilizzo dell'applicazione non concede alcun diritto di riproduzione, distribuzione, trasformazione, sfruttamento economico o riutilizzo di detti contenuti.
12bis. Protezione contro l'uso dell'intelligenza artificiale e l'estrazione automatizzata dei contenuti
Tutti i contenuti disponibili nell'applicazione Touriny e sul sito web www.touriny.com, inclusi, tra gli altri, percorsi turistici, selezione e organizzazione di punti di interesse, testi, indagini, descrizioni, narrazioni, copioni, audio, voci fuori campo, immagini, fotografie, illustrazioni, elementi grafici, database, metadati, design dell'applicazione e qualsiasi altro materiale creato o sviluppato da TOURINY S.L., costituiscono opere dell'ingegno tutelate dalla normativa sulla proprietà intellettuale e industriale.
È espressamente vietato, salvo previa autorizzazione espressa e scritta di TOURINY S.L.:
- utilizzare tutti o parte dei contenuti per addestrare, sviluppare, adattare o migliorare modelli di intelligenza artificiale, modelli linguistici, sistemi di apprendimento automatico, modelli generativi, assistenti virtuali, motori di raccomandazione o qualsiasi altra tecnologia simile;
- estrarre, raccogliere, indicizzare o riprodurre automaticamente contenuti utilizzando robot, crawler, spider, scraper, API non autorizzate o qualsiasi altro sistema di estrazione massiva di dati;
- generare database derivati utilizzando il contenuto di Touriny;
- utilizzare i contenuti per processi di text o data mining (Text and Data Mining o TDM), salvo nei casi espressamente consentiti dalla normativa applicabile e sempre nel rispetto della riserva di diritti espressa da TOURINY S.L.;
- utilizzare i contenuti per creare prodotti, applicazioni o servizi che riproducono, imitano, sostituiscono o competono direttamente o indirettamente con Touriny;
- riprodurre, trasformare, adattare, tradurre, sintetizzare, riassumere o generare opere derivate utilizzando strumenti di intelligenza artificiale senza la previa autorizzazione scritta di TOURINY S.L.;
- eliminare, modificare o nascondere qualsiasi riferimento alla paternità, ai diritti di proprietà intellettuale o alle misure tecniche di protezione incorporati nei contenuti.
TOURINY S.L. esprime espressamente la propria riserva di diritti riguardo all'utilizzo di tutti i suoi contenuti per attività di text e data mining, addestramento di modelli di intelligenza artificiale e qualsiasi altra forma di trattamento automatizzato finalizzato all'ottenimento, alla generazione o al riutilizzo di detti contenuti per scopi commerciali, ricerca, sviluppo tecnologico o creazione di prodotti derivati, salvo espressa autorizzazione scritta.
La mera disponibilità dei contenuti tramite l'applicazione o il sito web non implica la concessione di licenza, autorizzazione o consenso per il loro utilizzo a fini di formazione, sviluppo o sfruttamento di sistemi di intelligenza artificiale.
Il mancato rispetto di questa clausola potrà dar luogo all'esercizio di qualsiasi azione civile, commerciale, amministrativa o penale eventualmente applicabile, inclusa la richiesta di risarcimento danni, la cessazione immediata dell'attività illecita, la rimozione dei contenuti ottenuti illegalmente e qualsiasi altra misura prevista dalla normativa vigente per la tutela dei diritti di proprietà intellettuale e industriale di TOURINY S.L.
13. Uso responsabile
L'utente si impegna a utilizzare l'applicazione in modo responsabile.
Durante i tour è necessario:
- rispettare le norme sulla circolazione stradale;
- rispettare la segnaletica esistente;
- rispettare le istruzioni di sicurezza;
- prestare attenzione all'ambiente;
- Evitare l'uso continuato del telefono mentre si attraversa la strada o si guida in aree pericolose.
Touriny non sostituisce l'attenzione personale dell'utente.
14. Disponibilità del servizio
TOURINY S.L. cercherà di mantenere il servizio disponibile ininterrottamente.
Tuttavia, potrebbero verificarsi interruzioni dovute a:
- manutenzione;
- incidenti tecnici;
- guasti;
- Problemi di Internet;
- servizi di terze parti;
- cause di forza maggiore.
Tali circostanze non daranno diritto ad un risarcimento, a meno che la legislazione applicabile non disponga diversamente.
15. Aggiornamenti
TOURINY S.L. potrà aggiornare l'applicazione a:
- migliorare le funzionalità;
- correggere i bug;
- rafforzare la sicurezza;
- incorporare nuove rotte;
- modificare i contenuti.
Potrebbero essere necessari alcuni aggiornamenti per continuare a utilizzare correttamente l'applicazione.
16. Sospensione o cancellazione degli account
TOURINY S.L. può sospendere o cancellare gli account quando rileva, tra le altre circostanze:
- frode;
- uso illecito;
- violazione di queste condizioni;
- manipolazione pubblicitaria;
- copia del contenuto;
- uso automatizzato;
- attacchi contro la piattaforma;
- uso abusivo del servizio.
La cancellazione non genererà diritto ad un risarcimento quando derivi da un inadempimento imputabile all'utente.
17. Esclusione di garanzie
TOURINY S.L. non garantisce:
- la disponibilità permanente dell'applicazione;
- l'assoluta assenza di errori;
- Precisione GPS;
- la continuità di Google Maps;
- la disponibilità permanente di Firebase;
- l'assenza di incidenti tecnici derivati da terzi.
18. Limitazione di responsabilità
TOURINY S.L. non sarà responsabile per:
- incidenti avvenuti durante i tour;
- decisioni prese dall'utente;
- danni derivanti da un uso negligente dell'applicazione;
- interruzioni del servizio di terze parti;
- perdita di copertura;
- errori cartografici forniti da fornitori esterni;
- cambiamenti di monumenti, strade, orari o accessi.
19. Modifica delle condizioni
TOURINY S.L. può modificare le presenti Condizioni quando necessario per motivi legali, tecnici o commerciali.
Le modifiche saranno pubblicate nell'applicazione o sul sito web e avranno effetto dalla loro entrata in vigore.
20. Comunicazioni elettroniche
L'utente accetta che TOURINY S.L. possa inviare comunicazioni relative al funzionamento dell'applicazione, inclusi avvisi di sicurezza, incidenti tecnici, modifiche alle condizioni di utilizzo, modifiche alla Privacy Policy o qualsiasi altra comunicazione necessaria per la corretta fornitura del servizio.
Le comunicazioni commerciali relative a nuove destinazioni, rotte, promozioni o novità verranno inviate solo agli utenti che hanno espresso il loro consenso esplicito.
Ogni comunicazione commerciale includerà un meccanismo semplice, gratuito e accessibile che consentirà all'utente di cancellarsi in qualsiasi momento dalle future comunicazioni.
21. Legislazione applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni saranno regolate dalla legislazione spagnola.
In caso di controversia, le parti si sottoporranno alle corti e ai tribunali competenti in conformità con le norme sulla tutela dei consumatori e degli utenti.